62 Nguyen Dinh Chinh, P. 15, Phu Nhuan, HCMC

Mở cửa từ Thứ Hai – Chủ Nhật, 8 a.m. – 7:30 p.m. ICT

HỎI NHANH - ĐÁP GỌN

Để tìm kiếm nhanh câu trả lời các bạn có thể tham khảo FAQ trước khi gửi email hoặc liên hệ với Shop!

Phí vận chuyển được Shop tính như thế nào?

FullStore KHÔNG tính phí vận chuyển với các đơn hàng được giao tại các quận nội thành Sài Gòn cụ thể với các quận Q1,Q3,Q6,Q4,Q5,Q10,Q.Phú Nhuận.Với các quận khác FullStore tính phí vận chuyển 10k/1 Đơn Hàng dưới 200k (Với các đơn hàng từ 200k trở lên FullStore miễn phí vận chuyển trên toàn địa bàn thành phố Hồ Chí Minh) – Trong trường hợp quý khách hàng ở các tỉnh khác , FullStore sẽ Ship COD qua dịch vụ của Vietel hoặc Tín Thành , sau khi kiểm tra hàng quý khách thanh toán phí vận chuyển trực tiếp với bên vận chuyển!

Tôi có thể thanh toán qua thẻ được không? Có an toàn không?

Việc thanh toán qua thẻ là hoàn toàn hợp lệ và được khuyến khích khi mua hàng tại Website của FullStore – Qúy khách hàng sẽ thường xuyên được tham gia các chương trình giảm giá , nhận voucher cho những lần mua hàng tiếp theo hoặc nhận quà tặng đi kèm khi thanh toán Online qua thẻ trước khi mua hàng!Việc thanh toán qua thẻ là an toàn tuyệt đối theo các giao thức bảo mật chuẩn mực nhất của các ngân hàng hiện nay và việc giao hàng sẽ được tiến hành ngay vào thời gian làm việc tiếp theo của Shop giúp việc nhận hàng và trải nghiệm của quý khác được sớm nhất và thuận lợi nhất!

Trong thời gian 3 ngày nếu quý khách chưa nhận được sản phẩm do thiếu sót từ phía đơn vị giao hàng, Shop sẽ chủ động liên hệ để hướng dẫn thủ tục nhận hàng hoặc hoàn trả 100% tiền Qúy Khách đã chuyển khoản trước đó!

Thời gian nhận sản phẩm thường là bao lâu?

Với các đơn hàng được giao trong nội thành Sài Gòn quý khách hàng sẽ được  nhân viên của FullStore gọi điện xác nhận đơn hàng ngay sau khi FullStore nhận được đơn hàng của quý khách và xác định thời gian địa điểm phù hợp để quý khách nhận hàng. Đối với các quý khách hàng ở xa , tùy thuộc vào thời gian làm việc của đơn vị giao hàng ( Vietel , Tín Thành ,LEX…) giao động từ 1-3 ngày!

Mua hàng trực tiếp trên website Fullstore.vn có rẻ hơn trên Lazada , Shoppee hay Sendo không?

Tùy vào mỗi khoảng thời gian trong năm khi các Website thương mại điện tử có trợ giá cho Shop để làm các chương trình khuyến mãi thì việc chọn mua sản phẩm của Shop trên website fullstore.vn hay trên Lazada, Shoppee, Sendo là như nhau và không có nhiều chênh lệch về giá , tuy nhiên Fullstore luôn khuyến khích các bạn mua qua hình thức thanh toán Online thông qua Website chính của Shop là fullstore.vn để hưởng các ưu đãi riêng chỉ có cho việc thanh toán trước như nhận voucher , nhận gói giao hàng miễn phí nội thành Sài Gòn hay quà tặng dễ thương từ Shop!

Hàng thực tế liệu có giống như hình chụp không?

FullStore xin Cam Kết Và Đảm Bảo tất cả các sản phẩm được bán ra đều là hàng thực tế và được nhân viên Shop kiểm tra và trải nghiệm trước khi đưa lên website!

Với mỗi sản phẩm được bảo hành tại FullStore quý khách hàng đều được nhận gói Bảo Hành 1 đổi 1 trong suốt thời gian bảo hành và gói đổi trả trong 3 ngày đầu tiên sử dụng với bất cứ lỗi nào tới từ nhà sản xuất!

Hình ảnh trên website như thế nào thì hàng thực tế tới tay quý khách sẽ y như vậy và có phần đẹp hơn!

Tôi mua hàng cho công ty Shop có thể xuất hóa đơn được không?Shop có các dịch vụ dành cho công ty và doanh nghiệp không?

Với các sản phẩm đồ công nghệ FullStore hoàn toàn có thể xuất hóa đơn đỏ cho Qúy khách hàng là các tổ chức, Công Ty, Doanh nghiệp trên địa bàn cả nước!

FullStore hiện có các dịch vụ dành riêng cho Qúy Công Ty như in hình Laze , khắc tên, Logo công ty lên USB, Xạc dự phòng… cũng như các gói sản phẩm Phục vụ Lễ, Tết hoặc các ngày trọng đại của Qúy Công Ty!

Với các phần quà Công Nghệ hữu ích được in khắc Laze Logo thể hiện sự hiện đại, cá tính nhưng cũng không ít nồng ấm, nhiệt huyết trong mỗi món quà mà Qúy Công Ty dành cho nhân viên, đối tác cũng như các khách hàng của mình để luôn nhớ tới hình ảnh cũng như thương hiệu của Qúy Công Ty! 

liên hệ với Shop qua email

Bộ Phận Bán Hàng : sale@fullstore.vn

Hỗ Trợ Kỹ Thuật: tech@fullstore.vn

Kiểm Tra Đơn Hàng: express@fullstore.vn

Phản Ánh Về Dịch Vụ Bán Hàng Và Hậu Mãi: cskh@fullstore.vn